《图说汽车4S店管理》高清PDF
作者:刘军等编
出版:北京:化学工业出版社
页数:230 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2014.09 (求助前请核对清楚)
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本书介绍了汽车4S店展厅设施管理、服务礼仪指引、市场营销管理、汽车销售管理、车间现场5S管理、售后服务管理、客户全程管理、全面财务管理、休息区域管理、后勤物业管理十个方面。
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