激励下级,调动同级,影响上级,会说话才能当好管理者!并不是所有的管理者都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余,他们有时会陷入种种沟通误区中。怎样破解这些沟通迷局?怎样克服各种沟通障碍?本书将为您指点迷津、指明方向。本书主要内容为:第一篇“要当头,先会听”;第二篇“会说话,好当头”;第三篇“煽动部下”;第四篇“说动同级”;第五篇“请动上级”。

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