《客户服务案例》高清PDF
作者:王淑翠主编;赵晓燕,王春晓副主编
出版:北京:中国经济出版社
页数:279 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2013.01 (求助前请核对清楚)
求助编号:9131283550 (学习资料 勿作它用)
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本书是高自考、职业资格证书的客户服务案例教材。
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