本书分三部分,共14章。第一部分(导论)集中论述在企业中度量社会化媒体投资回报率的重要性和必要性,涉及度量社会化媒体的定义、重要性及复杂性,并通过一个实践练习帮助你确定在度量企业的社会化媒体ROI时最重要的测量目标。第二部分(第1~8章)详细讨论如何统一社会化媒体与……

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