本书立足于现代质量管理与控制技术和最新发展趋势,参考国内外质量管理和控制方面的成功经验和方法,紧扣质量管理基础知识和ISO9000族标准及质量控制等相关理论和方法,全面系统地介绍了质量管理和控制的基础知识、方法和技术。本书由六章组成,在内容选择上力求精简和实用,……

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