本书立足于现代质量管理基本理论和最新发展趋势，以全面质量管理和统计过程质量控制为主线，系统介绍了质量控制与管理的基本概念、基本原理、ISO9000族标准、质量管理体系、统计过程控制的基本理念和原理、质量检验、质量功能展开、试验设计和可靠性工程的相关内容。本书既可作为高等院校管理类、理工类等专业学生的教材，也可供企业质量管理人员和从事相关工作的人员学习参考。

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