本书是根据北京素质办公共课教材要求，由我社组织专家开发的员工培训教材。本书力求贴近员工工作实际需要，打破学科化的逻辑框架，以员工所需的普适性工作技能为主线，将全书分为两篇，即“高效管理篇”与“高效技能篇”。全书编写突出实用化、技术化、可操作化，实现通俗易懂、快速上手的目标。本书既可作为职工培训教材，也可作为日常工作的参考书与工具书。

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