本书共四章,第一章:中小企业绩效管理系统,主要介绍了部门设置与部门目标、岗位设置与岗位目标、绩效考核管理。第二章:中小企业绩效管理流程,则涵盖了绩效管理流程系统、绩效管理机构设置、绩效考核测评模式、绩效管理激励模式。第三章:中小企业部门岗位绩效测评,主要包括生产部绩效考核表、品管部绩效考核表、研发部绩效考核表等。第四章:中小企业部门业绩提升指南,主要介绍了员工招聘管理、员工培训管理、员工关系管理。

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