本书共10章，前1至3章主要介绍了绩效管理的基础知识、基本理论和基本方法；第4至8章主要从绩效计划、绩效实施、绩效评价、绩效沟通、绩效反馈与改进等方面系统讲述了绩效管理的基本流程和操作过程；最后2章主要介绍了绩效管理理论及方法在培训、人事、薪酬与组织团队方面的应用与发展。

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