《优秀品质主管工作标准》高清PDF
作者:杨吉华,李锋主编
出版:北京:中国时代经济出版社出版发行处
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出版时间:2010.06 (求助前请核对清楚)
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《质量管理的100种方法》高清PDF下载 陈建华著 2006.01
《品牌创建与管理》高清PDF下载 祝合良著 2007.04
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本丛书将企业各部门主管所担负的各项业务工作,按照实际操作要求,从实践工作中找出规律性,介绍其标准的工作程序和工作方法,并用流程图的形式表示出来,用制度固定下来,阅读起来简单易懂。同时列举了众多的典型案例,目的是更直观的将内容展示给读者,以供使用者学习、参照,使自己在工作岗位上不断提升,不断进步。 本书适合企业管理人员、企业培训师、企业咨询师、企业员工培训使用。
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