本教程简要介绍了客户关系管理的基本原理,主要介绍了金蝶EAS-CRM系统的主要功能模块及系统安装,从客户关系管理的实际业务流程上介绍了金蝶EAS-CRM系统各核心模块的业务处理方法及步骤,最后,以综合实验的形式,描述了客户关系管理各个模块中的主要业务应用。

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