这是一本力图探讨在互联网经济时代中如何调整企业管理战略的书。本书通过对经济环境分析，提出我们正在面临着一个伟大的“企业转型期”，通过本次转型，企业将把工业时代以来就默认的“产品为中心”转向“需求为中心”；企业将学习以客户价值，而非产品价值作为企业运营的核心，要完成这一转变，具体的挑战包括：构建最赚钱的业务模式、随时交互的客户沟通、超越客户预期的体验、重塑生产满足客户需要、延长客户生命、客户与合作伙伴相互渗透、迎接随时都在的竞争。

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