本书从知识管理角度,研究了供应链环境下如何促进制造商与销售商之间的客户知识协同,分析了协同双方的不同知识需求、影响合作的道德风险,研究了制造商与销售商知识协同合作中的努力、激励和效率,探索了制造商与销售商知识协同合作的有效模式,以及规避道德风险的激励机制。

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