营销学术研究领域讨论较多的话题主要集中在消费者行为、品牌管理、渠道管理等领域，对于西方研究的热门话题销售人员管理的关注度还不高。事实上，销售人员管理在市场营销学、组织行为学、社会心理学等多个学科成果基础上展开的研究工作，具有跨学科研究的特性。从实践来看，由于销售人员的销售业绩是企业销售业绩的主要组成部分，如何激励销售人员为企业销售工作做出积极的贡献，提升销售行为效率，仍然是所有营销管理者共同关心的话题。

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