本书从提升企业营销能力的角度出发,分别从粉丝重要性、种子用户挖掘、粉丝平台建设、员工粉丝化、用产品连接粉丝、持续激发粉丝参与感、打造一流服务体验、构建粉丝及员工归属感、强化O2O实践等方面,多元化地阐述了小米粉丝经济的执行和实践。

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