《电信行业营销调研方法与案例》分为上、中、下三篇，主要围绕电信行业进行营销调研的基本方法与技术、专题研究与应用、操作实务与技巧三个方面展开。其中基本方法与技术篇主要介绍营销调研的基本方法与常用工具。专题研究与应用篇中的五个重点专题—市场潜力调查研究、新产品上市调查研究、消费行为与态度调查研究、品牌资产调查研究、客户忠诚度调查研究，都是目前电信运营商最为关注的热点问题。操作实务与技巧篇总结了营销调研实用的场景以及自行组织与委托营销调研项目的步骤与技巧。全书内容非常实用。

📙 相关书籍

  1. 《快递企业案例分析》高清PDF 本案例集是由校企专家组成的项目团队开发。项目团队通过调研快递企业及其主要岗位，整理出了本案例集，共有78个案例。它包含四个模块，每个模块又分为不同的情境，涉及快递市场营销、快递客户开发、快件揽收、投递客户服务、呼叫中心管理等17个情境。...
  2. 《电信大客户营销项目的治理方式研究》高清PDF 本书在有关项目治理研究成果的基础上，针对电信运营商大客户营销项目特点，提出了电信大客户营销项目治理的概念模型，并对项目经理、项目客户等不同的角色进行问卷调查，应用结构方程模型等方法工具进行分析验证，构建适于电信运营商营销项目特点的“电信大客户营销项目治理P...
  3. 《现代企业综合管理及实践 以电信运营商为例》高清PDF 本书所阐述的是：企业基础管理或基本管理内容之外的、较为综合性的管理内容，具体包括企业文化管理、价值链管理、创新管理、流程管理、质量管理以及社会责任管理等方面内容，并以我国电信运营企业为例，进行实践案例分析。其对企业整体能力提升具有较高层面的意义。...
  4. 《通信营销概论与实训》高清PDF 本书共分8章，分别介绍了通信营销概念、通信营销环境分析、通信营销购买行为分析、通信营销调研与分析、通信营销市场细分、通信营销组合(4P理论及案例)、企业介绍与宣讲实训、通信产品介绍与宣讲实训等内容。...
  5. 《电信营销管理》高清PDF 本次修订工作是在胥学跃的全面主持下，经过统筹安排、精心策划，收集了大量的电信营销素材，经过分析、研究、加工和整理形成系统化、条理化、规范化资料，并负责组织实施完成的。...
  6. 《现代通信技术与管理系列丛书 通信市场营销学》高清PDF 本书从通信市场研究、通信营销战略、通信营销策略、通信服务营销等方面，系统论述通信市场营销学的内容，本书理论与实践相结合，突出通信市场的营销特点，案例内容将包括电信运营商、虚拟运营商、内容提供商、网络与设备提供商，互联网移动互联网企业，以及邮政通信企业等相关市场的最新营销实践创新。...
  7. 《移动互联网时代的电信市场营销与经营创新》高清PDF 本书共15章，1～9章主要介绍电信前端营销与经营工作的基本内容，包括电信市场细分、资费、渠道(包括异业渠道、虚拟运营渠道)、产品、终端经营、流量经营、营销宣传、客户服务等；10～15章主要介绍支撑前端经营的关键管控工作内容，包括经营风险管控、人员激励、机制创新、预……...
  8. 《电信营销与渠道建设》高清PDF 本教材全面、系统地讲述了电信市场营销的基本原理、营销实务、渠道建设及管理技巧。全书共包括六个模块，模块一讲述了电信营销认知，模块二讲述了电信市场竞争分析，模块三讲述了电信营销技能，模块四详细介绍了通信产品渠道建设，模块五讲述了通信产品渠道管理，模块六详细讲述了通信产品渠道促销。...
  9. 《通信市场营销学》高清PDF 本书共分为十五章，主要内容包括：通信市场营销学导论；通信市场营销环境；通信市场营销信息系统与市场调研等。...
  10. 《电信市场营销》高清PDF 本书分为四个情景，主要内容包括：发现和了解电信客户的需求、发现和开拓电信市场、选择目标市场、满足客户的需求。...

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。