《客户数据特征与客户流失管理研究》高清PDF
作者:夏国恩主编;马璐,张显全,唐婵娟,李国祥副主编
出版:北京:经济科学出版社
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出版时间:2017.12 (求助前请核对清楚)
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本书共分为绪论;客户流失预测模型新结构;客户流失数据特征分析;网络客户流失预测;集成理论与客户流失预测;其他预测算法研究六章。
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