《先带人心,后带团队》高清PDF
作者:贾琦编著
出版:文化发展出版社
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出版时间:2017.12 (求助前请核对清楚)
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古人云“攻心为上,攻城为下”,当今社会的无数管理案例都证明了:一流的管理者都是依靠凝聚人心才建立了攻无不克、坚不可摧的强大团队。一名成功的管理者,只有从团队下属的真正需求出发,了解他们的所思所想,聆听他们的愿望,尊重他们的意见,通过积极的引导、切实的激励,才能将团队拧成一股绳、变成一群狼。在市场经济竞争日益激烈的今天,只有整合团队优势资源,集中并调动全体员工之力,才能在竞争中崭露头角,获得*后的胜利。管理者要想打造并领导一支优秀的团队,必须通过良好的沟通技能去打开下属的心扉,增进彼此的感情,只有在和下属的交流中注入情感关爱、话术技巧、心理学知识等元素,才能提升沟通效率,赢得人心,提高团队的心气、干劲和正能量。
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