本书共分四篇十章,分别是基础篇,理论篇,建设篇和案例篇。基础篇:通过讲述回顾学习力的发展历程和学习力在物业服务企业中应用基础和现状使读者深入了解物业服务企业学习力研究的基础。理论篇:通过讲述学习力在物业服务行业中的理念和各种关于学习力的理论体系以及学习力与其他分力的关

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