本书打破了传统的编辑思路,首先讲了制度、表格设计的依据和要求,以及如何设计与管理;其次,本书制度与表格范本不是传统的制度模板,而是根据企业实际需要,完全参照ISO 9001质量管理体系的要求来设计的操作文件,真正使得企业内“事事有标准,事事有依据”,标准就是制度化的管理,依据就是填制可追溯的表格记录。

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