《物流客户服务》高清PDF
作者:常莉主编
出版:北京:中国财政经济出版社
页数: ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2015.06 (求助前请核对清楚)
求助编号:90 (学习资料 勿作它用)
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《21世纪高职高专规划教材 物流管理系列 物流客户服务》高清PDF下载 曾益坤,庞德义主编 2016.02
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本书系中等职业教育国家规划立项教材,全国中等职业学校物流服务与管理专业适用,基于企业对物流客服岗位的需求和职业教育的特点,依据中等职业学校物流服务与管理专业物流客户服务课程标准,本教材立足于物流企业客户服务的各个岗位,以客户服务理念为引领,系统介绍了物流客服岗位工作流程、工作内容及行为规范等内容……
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