《保险销售人员服务技能与口才训练》高清PDF
作者:靳元主编
出版:北京:化学工业出版社
页数:131 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2011.02 (求助前请核对清楚)
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本书涵盖了保险销售人员所必备的基本素质:九大技能——客户开拓、拜访准备、接洽准客户、销售洽谈、设计制作保险计划书、异议处理、促成签单、客户关系管理、售后服务;六大话术——开门话术、寒暄话术、约访话术、异议处理话术、成交后话术、增员话术。本书脉络清晰、通俗易懂、模块化。
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