本书共分为五章，主要内容包括：客户开拓拜访规范化服务细节·疑难解答·实战话术、保险计划书制作规范化服务细节·疑难解答·实战话术、保险销售促成规范化服务细节·疑难解答·实战话术、售后服务规范化服务细节·疑难解答·实战话术等。

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