我们认为，旅游的质的规定性（起码在我国）并不是国内多数旅游研究著作和教材所宣称的“愉悦”，而是人们所追求的、短期的、异地亲历“体验”。其本质属性是休闲性、社会性和文化性。旅游营销（包括整个旅游管理学科）作为无边界产业的系统完整的营销体系，应该能够而且必须以“体验”作为基准点建立起来。中国特色的旅游营销理论、观念、模式和方式方法不能简单照搬西方已经成熟的营销管理（或市场营销学），必须根据我国的国情进行全方位的创新。本书就试图回答这样一些问题。

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