《给客户一个理由 华为销售谈判与沟通技巧》高清PDF
作者:周庆,易鸣,向升瑜著
出版:北京:中国人民大学出版社
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出版时间:2019.03 (求助前请核对清楚)
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华为非常注重对销售人员谈判技巧的训练,让销售人员能够找到足够的理由说服客户,并且通过谈判使双方实现共赢,一直是华为市场营销的指导方针。商务谈判是一项有技巧的工作,销售人员必须能够掌握谈判节奏。既维护企业的利益,又能让客户受益。本书从“理解客户需求”“产品优劣势分析”“谈判目标和底线”“谈判策略”“谈判阶段目标”“谈判节奏”“谈判心理”“化解谈判僵局”“达成共识”几方面揭示了华为销售谈判的沟通技巧。
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