本书认真贯彻国家对旅游专业大学生培养目标的要求精神,针对大学生的年龄心理特点和专业特点,每章开篇有本章导读,每节有内容提要;章节当中根据需要配有可读性很强的相关心理学研究、故事或案例;每章最后精心设计本章小结、关键概念、思考题、实训题、案例分析或心理测验……

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