本书以培养旅游专业学生实际经营和管理能力为目的，阐述了旅行社各岗位经营和管理实务，借鉴了国内外先进的旅行社经营管理理念，跟踪国内外旅行社发展动态，结合高职高专教育特点，在对我国旅行社进行深入调查的基础上，列举了大量案例、实训题和课堂讨论题。这是一本具备实用性、科学性、前沿性、完整性的高职高专教材。本书的主要内容包括旅行社产品开发、旅行社产品销售、旅行社产品促销、旅行社采购、旅行社团体接待、旅行社散客接待、旅行社财务管理。本书可作为高职高专旅游专业教材，也可作为旅游行业相关人员的培训用书。

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