《旅游服务礼仪》高清PDF
作者:张艺,欧越男主编;王雪,周可华,黄秀微,徐斌副主编;陈丽敏,刘艳,杨红霞,余一明参编
出版:北京:北京师范大学出版社
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出版时间:2012.03 (求助前请核对清楚)
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本系列“旅游管理核心课程教材”一共12本,包括旅游管理专业基础课程。是以培养适应社会主义市场经济建设的需要,适应高职高专教育由应试型向素质型的转变,同时,在充分体现高等教育的教育特点的基础上而编写的。本系列具有以下特色:第一,具有一定的创新性。该书按照理论教学与实践教学相结合的思路,建立了理论教学体系与实训教学体系相结合的教学体系模块。第二,内容丰富多彩、形式灵活多样。既有为学生进行实训提供理论支撑的基本理论阐述,又有根据理论部分阐述内容
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