《旅行社安全管理实务》高清PDF
作者:中华人民共和国国家旅游局编
出版:北京:中国旅游出版社
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出版时间:2012.01 (求助前请核对清楚)
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本书系统地阐述了旅行社在组织管理、产品设计、采购过程、营销活动、接待服务和财务运筹等环节的安全控制与管理,并结合分析了众多典型案例,实操性较强。
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