本书从旅游公共关系基本理论的科学性及案例的实效性等方面进行了深入的阐述和分析，主要内容包括公共关系的发展历程、旅游公共关系的职能和原则、旅游公共关系主体、旅游组织的内外部关系、旅游公共关系传播、旅游公共关系礼仪等内容。本书致力于对学生公共关系意识、人际沟通、组织策划、创新应变等公关能力的培养，内容生动活泼。

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