《模拟导游实训教程》高清PDF
作者:付小平主编
出版:北京:电子工业出版社
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出版时间:2013.11 (求助前请核对清楚)
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本书的内容主要包括导人员职责、导游服务程序、导游带团技能、导游讲解技能、常见问题与事故的预防和处理等内容。既可做为中职学校旅游专业实训教材,也可做为旅游行业从业人员培训教材。
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