《游客体验视域下的目的地品牌管理理论及实践》高清PDF
作者:冯斌,张春阳,胡洁著
出版:成都:四川大学出版社
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出版时间:2013.11 (求助前请核对清楚)
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在对国内外旅游目的地品牌研究进展总结的基础上,介绍了旅游目的地品牌理论的发展现状。从消费者体验的角度重新审视对品牌的理解,并在此基础上提出了旅游目的地品牌的概念。基于体验营销理论和旅游体验研究的契合性,结合目前旅游消费的变化趋势,将服务营销理论、体验营销理论和关系营销理论引入到旅游目的地品牌管理中来,为旅游目的地品牌管理实践提供理论依据。
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