本书将作为大学《旅行社连锁经营与门市管理实务》这门课的教材。全书内容将以就业为导向，以学生为主体，采用任务驱动式教学，包含旅行社连锁经营与门市管理概述、旅行社门市服务人员礼仪、旅行社门市接待服务、旅行社门市促销的策划与实施、旅行社门市安全与卫生管理、门市电话营销、客户关系管理、旅行社连锁门市店长知识模块。

📙 相关书籍

  1. 《旅行社运行与管理实务》高清PDF 本书作为一本介绍旅行社经营管理知识的教科书，借鉴了国内外关于旅行社经营管理的最新研究成果，介绍了国内外旅行社行业的最新经营管理模式和经验，适合作为高等院校旅游类专业的教材，也可作为旅游行业从业人员的培训、参考用书。...
  2. 《旅行社经营管理》高清PDF 本书共分11章，内容包括旅行社概述、旅行社的设立、旅行社产品开发、旅行社销售管理、旅行社促销管理、旅行社采购管理、旅行社接待管理、旅行社质量管理、旅行社人力资源规划与开发管理、旅行社财务管理、旅行社行业的发展趋势。各章都以开篇案例引入，正文中穿插背景知识和相关资料，每章后都附有案例分析题和相关练习，......
  3. 《旅行社计调业务与管理》高清PDF ...
  4. 《旅行社经营与管理》高清PDF 本书是旅游管理系列教材的一本。本书的作者有十几年的旅行社经营管理课程的教学经验，也有近10年的旅行社从业经验。因此，本教材在完整的体系框架下，结合了扎实的理论和丰富的案例，并将旅行社经营中涉及的相关法规也贯穿其中。本书内容非常丰富，阐述十分清晰。本书共分为八章，从旅行社经营管理的概述入手，分别介绍了......
  5. 《旅行社业务与管理》高清PDF 本书共分为十二章，主要内容包括：概述；旅行社企业文化建设和品牌管理；旅行社经营战略与计划管理；旅行社市场细分和市场定位；旅行社产品开发等。...
  6. 《旅行社经营管理》高清PDF 本书主要包括旅行社概述、旅行社的市场细分与市场定位、旅行社产品的开发与设计、旅行社产品的营销管理、旅行社采购业务的管理等主要内容。本书重点介绍现代旅行社的作用和操作部门的实际接发团的过程，辅以大量案例的分析，使得学生在课堂上就可以学习到旅行社的实际操作技能。...
  7. 《旅行社经营管理》高清PDF 本书以旅行社发展趋势为重点，介绍了旅行社的分类与设立、旅行社的组织结构设计、旅行社经营环境、旅行社产品开发与组合、旅行社市场开拓、促销管理、服务管理、人力资源管理、财务管理等内容。...
  8. 《旅行社经营与管理 第2版》高清PDF 本书是2001年版的最新修订，旨在针对旅行社行业不断出现的新现象、新问题，提出系统的解决方案。本版新增了“旅行社设立程序”“旅行社危机管理”等章节，以使其更符合实践的需要。...
  9. 《旅行社经营管理实务》高清PDF 本书是结合旅行社经营管理的业务实践编写而成的，内容包括旅行社概述、旅行社产品开发与管理、旅行社营销管理、旅行社计调业务管理、旅行社外联业务管理、旅行社接待业务管理、旅行社社会业务管理、旅行社质量管理、旅行社人力资源管理、旅行社财务管理、旅游电子商务管理和旅行社行业发展趋势及对策。本书把叙述重点放在实......
  10. 《旅行社经营管理实务》高清PDF 本书内容包括：旅行社概论、发展现状与趋势、职业素质、产品设计与采购、外联业务、计调业务、组团业务、同业批发业务、出入境业务等十三个项目。...

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。