本教材为“六位一体”教学改革丛书。全书分八个模块，在教材的编写过程中，按照训练素材、思考与训练、支撑知识及课后训练编写每一个学习模块，思路清晰，为初学者提供了一个非常好的学习平台。学习者即使没有从事过导游服务工作，按照教程上提供的学习思路，就能掌握导游服务的基本工作内容，并能提供相应的服务。本教程特别重视课后训练，在每一个模块后面都设置了技能训练项目，学习者按照训练项目的要求一步一步去做，就能巩固本模块所学的知识和掌握本模块应具备的实践能力。

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