本书是教育部“面向21世纪市场营销专业主要教学内容改革研究与实践”的研究成果,是高等学校面向21世纪市场营销专业主干课教材。本书第1版自2001年7月出版以来,被国内百余所高等院校采用,得到广大高校师生和市场营销界专家、学者的肯定和赞誉,并被评定为普通高等教育“十五”国家级规划教材。本书第2版作为普通高等教育“十一五”国家级规划教材,在原版的基础上根据工商管理和市场营销专业对核心课程的基本要求,以及市场营销调研的基本理论和方法的发展和实践应用环境的变化,进行了全面的修订和改写,是一本以实践应用为导向的全新的市场营销调研理论与方法的教科书和参考手册。

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