《现代商务礼仪教程》高清PDF
作者:张建宏编著
出版:北京:国防工业出版社
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出版时间:2011.04 (求助前请核对清楚)
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本书共分为十二章:认识礼仪、形象礼仪、交往礼仪、交谈礼仪、宴请礼仪、运动礼仪、办公礼仪、接待礼仪、谈判礼仪、差旅礼仪、服务礼仪、管理礼仪。本书以商务礼仪为中心,将礼仪知识与实践有机结合起来,将礼仪的基本要求和技巧展现出来,从多角度、多层面对现代商务礼仪知识展开了论述,內容翔实,集条理性、实用性和可操作性为一体,具有较高的实用价值。本书既可作为高等院校管理类及相关专业本、专科学生的教材或教辅,也可作为在职培训、企业內部?
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