本书是关于医疗服务工作中人文关爱和医患沟通的论著，共分四章，第一章发现医魂，确认医魂：作者认为医生和护士“治疗和关爱病人”就是“医之魂”，也是医疗卫生工作者的职业尊严与神圣之所在。第二章医患沟通，彰显医魂：着重阐述了人际沟通的基本知识，医护人员在医疗活动中应运用哪些手段和方法与患者沟通，医患沟通的重要意义。第三章做快乐医生：在确认、坚守医魂并掌握医患沟通艺术的基础上，医生付出辛勤的劳动和爱的同时，也感受到实现自己崇高价值追求的愉悦。第四章天使之爱：主要介绍护士在医疗服务工作中的特殊位置和作用。

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