作者：叶炯贤，何映辉，张祥翊编著 出版：成都：成都时代出版社 页数：121    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2013.11 （求助前请核对清楚） 求助编号：9136560410 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 现代社会医疗卫生服务作为一个特殊的服务行业，职业礼仪修养对提高行业服务质量及其重要。对医务人员，尤其是临床第一线与病人接触最多的护理人员加强礼仪修养教育，已经成为护理教育不可或缺的重要课程。本书从医护人员的形象礼仪、职业道德礼仪、工作礼仪等多方面介绍了医护人员应当具备和掌握的礼仪常识，并始终强调礼仪在医患交往中的行为准则的作用。学习贯彻这些职业礼仪规范，对提高医护人员的整体素质，提高服务质量，提高社会效益和经济效益是具有十分重要的意义的。

    📙 相关书籍

    1. 《医务职场礼仪规范200问》高清PDF 《医务职场礼仪规范200问》系统地介绍了中国传统与现代职场礼仪的相关知识和医务工作中需要遵守的职业礼仪规范，旨在满足广大医务人员提升个人形象、沟通能力与技巧的要求，从而达到改善医患关系、拓宽职业前景的目的。...
    2. 《焕云专业医务礼仪》高清PDF 焕云专业医务礼仪彻底剖析医患纠纷发生根源，直视我们医务人员的服务礼仪存在问题。焕云专业医务礼仪本着从根本上解决医患纠纷的目的出发，在经过临床1000多名住院病人的理想医务人员形象调查之后，科学研发医务人员必须的各项服务技能，全面塑造医务人员。全新的服务理念，精细的行医艺术，完美的服务礼节，焕云亲身经......
    3. 《医护礼仪》高清PDF 全书共分为十章，简明扼要地介绍了医护人员应该了解和掌握的礼仪常识和工作礼仪。第一章绪论主要介绍了礼仪的基本概念、特点和原则等；第二章至第九章是本书的重点，主要介绍了仪容、仪态、服饰、社交、人际沟通、医护工作、修养和求职等方面的礼仪及实训要求，每章都结合医护工作特点介绍实用的医护礼仪；第十章介绍其他相......

    提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。