《表1 4M1E视角下物流信息平台的信用风险问题》

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《4M1E视角下物流信息平台信用风险问题分析》

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面对平台出现的这些信用风险问题，可以引用4M1E法，运用科学的管理思想、方法和手段进行分析解决。4M1E是指Man（人），Machine（机器），Material（料），Method（方法）和Environments（环境）的现场管理几个要素。将平台上的货运交易流程看作是一个生产运作过程，人是指平台用户，如车主、货主；机是指平台上的装置，如手机、车辆等；料是指平台上托运（或承运）的货物及其特性；法是指平台运用的认证方法、信息发布手段、支付模式等；环是指平台的内外大环境。表1是从4M1E角度分析出现失信的原因。