《表3：药房精益化管理前后患者总体满意度调查（n=90)》
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《门诊药房药事管理精益化对优化药房工作流程及降低药患纠纷率的影响》
综上所述，对药房药事进行精益化管理，有助于提高药房工作效率和精简工作流程，同时能够降低药患纠纷发生率，提高患者满意度。
| 图表编号 | XD0098097100 严禁用于非法目的 |
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| 绘制时间 | 2019.08.15 |
| 作者 | 吴玉秀 |
| 绘制单位 | 广西中医药大学附属瑞康医院 |
| 更多格式 | 高清、无水印（增值服务） |
![表1 开展QCC活动前后患者对门诊药房的满意率比较[n(%)]](http://bookimg.mtoou.info/tubiao/gif/YXXX202002007_02700.gif)
