《表3 活动前后各阶段的药品调配用时》

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《品管圈缩短住院药房药品调配时间及提升药学服务质量效果分析》

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有形成果:收集整理活动前、活动中及活动后4个月内药品调配时间，计算每个时间段每日100张医嘱的调配时间，比较实施活动前后各阶段药品调配用时，详见表3；并绘制活动前后药品调配时间柏拉图，详见图2。由表3可知，药品调配用时活动前为53.15 min，活动中为36.39 min，活动后第4个月为23.79 min，表明QCC活动实施后，住院药房药品调配时间逐渐缩短，在活动第3个月时逐渐趋于平稳，活动后药品调配时间明显缩短。本次活动目标达成率为99.59%，进步幅度为55.24%。计算公式:目标达成率=（活动后-活动前）/（目标值-活动前）×100%；进步幅度=（活动后-活动前）/活动前×100%[3]。