《表2 两组患者家属对医护工作的投诉率和满意率比较》

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《危重症专科小组运作在呼吸道护理管理中的应用及效果评价》


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注:2组对比结果,P<0.05。

2.2观察组患者的投诉率低于对照组,且满意率高于对照组,差异具有统计学意义(P值<0.05),见表2。