《表3 基本信息描述统计表》

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《在线评论对酒店消费者购买决策影响研究》

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问卷主要采用网上电子问卷与纸质问卷相结合的方式，其中，纸质问卷主要是针对笔者所在地—石家庄市，向符合调研条件的消费者进行发放，具体发放地点为学校周边的商场与公园。网上问卷则采用问卷星的形式，调研对象不局限于石家庄市的消费者，相较于纸质问卷，调研的范围更广。本次问卷共发放300份（纸质问卷100份，电子问卷200份），回收有效问卷252份（纸质问卷82份，电子问卷170份），有效率84%。将消费者基本信息统计如表3。