《表1 业务活动分析：基于价值链的装备保障业务流程优化研究》

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《基于价值链的装备保障业务流程优化研究》

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维修保障业务的目标是完成对故障装备状态修复，按照对业务活动对业务目标的贡献程度，利用德尔菲法将其分为增值活动和非增值活动，对各个业务活动存在问题和处理方法进行分析，如表1所示。