《表1 终端电脑网络故障情况统计》

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笔者通过搜集2017年1～3月终端电脑网络故障处理的数据，从中筛选出影响终端电脑网络可靠性指标的关键点，终端电脑网络故障问题，牵涉到线缆、软件、硬件、综合布线环境、网络交换机等多个方面。1-3月共计搜集90件终端电脑典型故障，经过深入验证，故障问题故障点如表1所示。