《表4 患者对医护服务态度满意度结果的分布情况》

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《构建以服务理念为导向的中医临床科室建设发展动能研究》


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住院患者对医生、护士服务态度的评价,患者的满意度分别为95.97%和94.67%,门诊患者对医护人员的服务态度满意度为91.88%,见表4。