《表4 突发事件网络舆情研究方法分析》

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《突发事件网络舆情研究进展与趋势分析》

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通过对数据文献所选取的研究方法进行分析，发现已有研究主要采用的研究方法有定性分析、定量分析和仿真分析（见表4）。一是定性分析方法，主要包括利用危机过程管理理论[12，49]、利益相关者理论[50，51]等理论分析法和案例分析法[40，52]。二是定量分析方法，包括利用社会网络分析方法对舆情结构[53]、舆情传播路径[54]和舆情关键点识别[38]等内容进行研究，利用层次分析法[30，55]构建指标体系。三是仿真分析方法，学者们运用系统动力学[24，56]、BP神经网络[28，57]、传染病传播模型[58-59]等方法对突发事件网络舆情进行研究并展开仿真分析。