《表1 各零售店铺分销服务水平的指标解释和描述性统计》

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《消费者需求与实体零售商分销服务策略创新——基于消费者异质性的实证分析》

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根据对个体消费者的描述性统计可见（见表2），在本文选取的1267位连锁超市的会员中，有442位男性，825位女性，男女比例为1∶1.87。从会员的年龄分布上看，样本的平均年龄为37岁，最低为18岁，最高为81岁，会员年龄跨度比较大；有汽车与无汽车的消费者之比为2.5∶1，多数消费者会开车前去购物；多数消费者的家庭规模为3人至4人，即样本中的消费者以家庭采购为主要的采购方式；且样本中的消费者包括学生、职场员工或经商者以及其他（退休、失业）方面人群，其中以职场员工、经商者为主要消费者，样本覆盖范围也比较全面；最后，家庭收入水平分布比较平均，样本覆盖了低收入者、中等收入者、富裕者等各阶层，其中以年收入水平为8万元～30万元的“小康阶层”消费者占比最高。