《表3 修正的权重表:首钢京唐质量管理体系评价方法的研究与实践》

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《首钢京唐质量管理体系评价方法的研究与实践》


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通过深入分析影响质量管理体系有效性的各类指标,采用相关性分析,将IATF16949标准条款关联到5M1E6个维度,通过CE矩阵和专家打分法,对4个工序6个维度的重要度作估计,经过分析,4个工序6个维度的重要度排序相同,权重可近似相同。为进一步精确估计6个维度的权重,选择质量、成本、效率类指标,运用质量功能屋法和专家打分法,测算出维度的权重(表2)。其中,专家打分法的专家包括内部和外部的专家,外部的专家包括主要汽车顾客(福特和宝马)以及咨询顾问,内部的专家包括公司主管质量的总工程师、各部门质量部长。为了计算方便,维度权重按5的倍数进行修正,采取平均分配原则和“以顾客为中心”原则为条目和子条目附权重,依次给出条目和子条目的权重,见表3。