《表3 质量等级划分、指标分值离散化处理规则》

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《基于粗糙集的电商物流服务质量评价应用研究——以生鲜电商为例》

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最后，初步确定各指标的权重。各指标权重的初步确定采用德尔菲法，本研究邀请多位相关领域的专家、学者共同商讨并初步确定各指标的权重。生鲜电商物流服务质量等级划分、指标分值离散化处理规则和采用德尔菲法初步确定的权重参见表3、表4。